手がける車両は月400～500台

車検、整備、法令点検、故障車の修理一般が、私たち整備の仕事です。規模の差はありますが、ひと月あたり400～500台の車両を診ています。お客様からの依頼は、事務を通して整備チームに届きます。チームには全体のスケジュール管理や、整備の割り振りなどを決めるディスパッチャーというポジションのスタッフがいて全体を統括し、お客様の車両を予定に合わせ、可能な限り完全な状態でお渡しできるよう努めています。

手がけた車両への責任感

車両の中には、不調の原因が特定しにくいものもあります。そんな時には（時間があれば）全部をバラしてでも究明します。整備士としての意地ですね。寝ている時に修理方法が閃くこともあるくらい、いつも車のことを考えています。また、本来あまりあってはならないことですが、車両をお返しした後、お客様に事後経過を確認して、不調がぶりかえす兆候が出ていれば、「もう一度診させてください」とお願いすることもあります。手がけた車両には責任がありますからね。